Jeder Kunde erhält ein paar Tage/Wochen nach seiner Veranstaltung eine Mail von mir mit der Bitte mich zu benoten und um Lob und/oder Kritik loswerden zu können. Die Bewertung erfolgt anonym über meine Website.
Somit bekomme ich immer wieder auch Anregungen zur Verbesserung, wenn mal etwas nicht so toll gelaufen ist um in Zukunft meinen Service noch weiter zu verbessern.
Ein tolles Feedback erreichte mich in der letzten Woche: